利用規約

お申込について

Eメール・電話にてお見積り請求いただきましたら、弊社よりお見積書・委託代行散骨申込書を送付いたしますので、必要事項記入・捺印の上弊社まで送付ください。

お申込みの完了

ご遺骨受け渡し法・散骨指定場所等ご相談決定し、ご遺骨と「火葬許可証（埋葬許可証）のコピーを郵送もしくは受け渡し頂き、同時に代金のお支払を頂きまして確定致します。

お支払方法

ご遺骨郵送もしくは、受け渡し後1週間以内に、弊社指定の金融機関口座に振り込み、又はご遺骨受け渡し時に直接支払いいただきます。

代金内訳

委託代行散骨代金に含まれるものとしては、ご遺骨引取り代（弊社規定距離内）・粉骨化処理代・骨壷処分代・基本散骨代（弊社規定距離内）・散骨証明書・散骨写真・消費税となります。加えて弊社規定距離以外のご遺骨引取りと散骨に関しては、遠距離交通費・遠距離経費が含まれます。以上を合わせて見積書・申込書に明記いたします。

散骨について

委託されたご遺骨を粉骨加工し、故人名記載した水溶性専用袋に収めます。専用袋に収めたご遺骨を、受け取り後目安として、近海で２～３週間、遠距離海域で４～５週間、季節・海況により変動しますが、原則２カ月以内に、指定海域に散骨致します。
散骨に関しては、慎重・丁寧・敬意をもって執り行い。散骨終了後、散骨証明書ならびに散骨時写真を送付いたします。
委託代行散骨は、ご遺骨一柱を単位として提供するものです。

キャンセル

お申込み頂いている場合でも、御遺骨お預かり前でしたらキャンセル料は発生しません。代金は全額返却いたします。
ご遺骨を郵送または引き取りで、お預かりした後粉骨化作業前でしたら、返送料もしくは手渡し返却にかかる交通費実費＋出張経費を差し引いた上で、料金を返却いたします。
粉骨化後であれば、返送料もしくは返却にかかる交通費実費＋出張経費に加え、粉骨作業代金として２万円を差し引いた上で、代金を返却いたします。

散骨予定日

粉骨化作業後に散骨予定が決定した時点でご連絡させて頂きます。　また当日出港前にもご連絡致します。
なお天候や海上状況等により適宜変更となった場合も同様です。